АВТОВАЗ приостановил действие программы утилизации

[след]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте!
Извините за столь долгое ожидание.
Алгоритм действий по приобретению авто во второй волне утилизации простой:
- клиент приходит к дилеру
- выбирает авто из тех, что в наличии
- заключает договор с дилером
- сдает авто в утиль
- приобретает новый автомобиль.
Хочу обратить внимание, что ВИН нового авто дилер сообщать не обязан, так как узнает он его только после отгрузки авто.

Как так!? Вы уж определитесь. Либо "выбирает из НАЛИЧИЯ", т.е купить можно только то что на момент заключения есть в салоне. Либо " узнает после отгрузки", т.е. заказывает авто с завода через дилера.
И можно конкретно, что за договор (применительно к утилизации)? Что в нем зафиксировано на момент заключения.